Vermisstenanzeige
Sie warten auf Ihre Rede obwohl Sie bezahlt haben? Das sollte niemals vorkommen!
Mit jedem Redenversand erhalten Sie eine separate Versandnachricht mit folgendem Text: "Die Rede(n) wurden soeben zeitgleich mit diesem Schreiben verschickt. Manchmal bleiben Nachrichten im Netz hängen oder werden vom SPAM - Filter des Empfängers als Werbung aussortiert. Ich bin da machtlos. Schauen Sie im Falle des Falles doch mal in Ihrem SPAM - Filter nach. Oft ist auch der Speicher voll.
Selten kommen Emails einfach nicht an, - und es gibt auch keine Fehlermeldung. (Fehlerhafte Email - Adresse o. ä.) Prüfen Sie doch bitte meine Nachricht "Zahlungsdaten." Dort ist der Text Ihrer Bestellung einkopiert. Vielleicht haben Sie ja Ihre Adresse falsch geschrieben.
Barzahlung: Die Postlaufzeit von 2 Werktagen sollten Sie aber schon abwarten. Bis jetzt ging aber in vielen Jahren noch nie etwas verloren. Die Post gilt wohl als zuverlässig, aber trotzdem kann mal was vorkommen. Sie müssen mir in diesem seltenen aber möglichen Falle dann einfach glauben, dass ich das Geld NICHT erhalten habe. Was hätte ich auch davon, wenn ich die Lieferung zurück halte?? Die Reden sind schließlich keine Ware, durch deren Einbehaltung ich einen finanziellen Vorteil hätte. Der Verlag übernimmt bei Barzahlung grundsätzlich keine Haftung. Das ist an vielen Stellen nachzulesen.
Bankzahlung
Die Banklaufzeit beträgt leider fast immer 2 -
3 Werktage. Onlinebanking geht nur manchmal schneller bis
die Zahlung auf meinem
Auszug
erscheint. Ausnahmen sind je nach Bank eher selten (z.B. gleiche Bank
oder gleiches Rechenzentrum)
Achtung wenn ein Wochenende dazwischen liegt! Samstags und Sonntags
kommt grundsätzlich nichts!
Ich rufe die Geldeingänge mehrmals täglich ab. Da wird nichts
versäumt!
Wenn Sie Ihren SPAM - Filter und den Speicher Ihres PC überprüft haben und nicht fündig geworden sind, können Sie mir natürlich eine Email schicken. Ich überprüfe den Auszug SOFORT und versende wenn die Zahlung gebucht ist, die Rede nochmal. Auf jeden Fall hören Sie von mir per mail. Wenn nötig rufe ich in einem solchen Falle auch mal an.